บริษัทที่ผมทำงานต้องการสำรวจความคิดเห็นของพนักงาน ราวๆ 600 คน เพื่อสำรวจความพึงพอใจในการทำงาน และรับฟังข้อเสนอแนะของพนักงาน แต่ต้องการให้พนักงานรู้ว่าคำตอบของเขาเป็นความลับ ไม่มีใครรู้ว่าเขาตอบอย่างไร แต่ในขณะเดียวกันบริษัทก็ต้องการให้มีคนตอบมากๆ สำหรับผมต้องการทำให้ถูกอย่างเป็นอัตโนมัติ ไม่ต้องการรวบรวมคำถามคำตอบด้วยมือ การให้พนักงานกรอก Check Sheet มาพิมพ์ใส่ใน Excel จึงไม่ใช่คำตอบที่ผมต้องการแน่นอน

 ผมจึงได้ใช้ Web Application ชื่อ LimeSurvey ติดตั้งเองบน Host เช่าทำให้เข้าได้ตอบคำถามผ่าน Internet ทำการส่ง Email พร้อม Link ส่งให้พนักงาน ทำให้รวบรวม Survey ได้โดยอัตโนมัติ และเป็นความลับ ส่ง Mail ไปเตือนพนักงาน 3 ครั้ง ให้เวลาสองอาทิตย์ ได้คำตอบมาราวๆ 70 % ส่งข้อมูลดิบเป็น Excel  แล้วก่อนหยุดสงกราน

เสียดายที่พนักงานหลายคนไม่สามารถตอบคำถามได้เพราะลืม Password เข้า Internet ที่แรกก็ว่าจะติดตั้งใน Intranet เพื่อให้พนักงานตอบได้โดยไม่ต้องใช้ Password เข้า Internet แต่ก็อยากเปิดโอกาสให้พนักงานตอบจากบ้านได้ จึงติดที่ Host ภายนอก

LimeSurvey ตัวนี้เป็น Open Source ใช้ฟรีไม่เสียเงิน แต่เก่งพอๆกับ Monkey Survey หรือโปรแกรม Online Survey ที่ขายทั่วๆไป